■车隔短：几分钟一趟车；停车准：每次都对准护栏口

　　■成习惯：文明排队已经坚持8年

　　为抢到一个座位，曾不顾一切蜂拥而上……这样乘公交车的一幕，大家并不陌生。不过昨天，记者在221路沈阳站的始发站看到，等车的乘客都能自觉排队乘车，秩序井然，根本无需疏导。据了解，该车站文明排队乘车的举动已坚持长达8年之久。

　　以前：哄抢座位乘客受伤

　　11月10日15时，记者来到221路沈阳站的始发站，在此观察长达1个多小时，所有上车的乘客都自觉在排队护栏口依次排队，没有一个人加塞儿。

　　“最初时，排队的秩序并不这样好。”221路赵松队长告诉记者，该线路客流量特别大，始发站上车就有几十人。以前，每当车辆进站时，等车的乘客便一拥而上，因抢座而发生口角的事件时有发生。

　　“车还没停稳，乘客便蜂拥而上，非常危险，特别是老人和儿童，很容易被人挤倒，每年因此受伤的案件也有几起。”赵松说，这种情况车队十分重视，上车无序不仅不利于乘客上车，而且无形中也增加车辆站停的时间。为改变大家的乘车习惯，从2002年起，221路开始在始发站向乘客宣传文明排队乘车，由专人维护乘车秩序。

　　2007年，该线路也成为沈城首批“文明排队示范站”之一。

　　现在：排队乘车成为习惯

　　如今，在221路沈阳站，文明排队乘车已是蔚然成风。“现在大家都自觉排队，根本不需要维护和提醒儿。”因此，221路调度员张虹工作也轻闲了不少。

　　“221路乘车秩序一直都挺好，不像有些线路要想上车，全凭挤。公交车每次停车恰好都能对准护栏口，大家自觉排队上车，上车的速度也快了不少。”乘客狄先生说。

　　“大家都养成文明乘车的习惯，只要前方有人站排，后面自然就形成了队伍。”58岁的张女士认为，现在大家的觉悟都有提高。“你看，这里过往人特儿多，大家都在排队，你好意思加塞吗？”

　　经验：排队乘车并不难

　　“排队候车是一种习惯，一旦养成想改都很难。”据赵松介绍，因为车队倡导文明排队乘车较早，这样的行为也都得到大家的认可，如今只要是乘车，大家都能自觉排队，而且互相监督。“如果有人加塞儿，排队的乘客就会立即有人制止。时间长了，排队就日渐规范。”

　　此外，规范行车也非常重要。221路平均4～5分钟就有一趟车。即便是人多时，乘客也不用担心，一辆车上不去，再等个几分钟乘下趟车。如果等车时间令人没谱，毕然会影响到乘客上车的情绪，只要有人着急挤车，有序的队伍就会被打乱。“这里是公交停车位，请您将车停在别处。”调度员张虹告诉记者，现在她每天重要的工作之一，就是盯紧221路的停车位，这也是乘客排队上车的重要保证。只要发现有社会车辆在此停车，她都会立即上前劝阻。“如果车位被私家车占据，公交车在站位停靠，乘客上车就无法站排了。”

　　顺着张虹手指的方向，记者看到每一辆221路公交车进站都准确对准排队护栏口，排在最前面的乘客一步就可上车，这样想有人加塞儿都难。本报记者 吴妍焱