晨报讯（主任记者 陈婵婵）今后，公交车司机和乘客之间有啥矛盾，有“解决”的地方了。
         
　　昨日，是“A行242”QQ群建群的第3天，已有25人加入。标注“上行”的是242路司机、“下行”的是乘客、“逆行”的是其他线路司机。

　　17岁的高三女生晓丹（化名）是该群的创始人，她希望司机和乘客能有更多的渠道来解决矛盾、互相理解。

　　QQ群3天已发展群成员25人

　　记者查询并加入该群，终于“见”到了该群的创建人：一名17岁的高三女孩晓丹。因为自己还在上学，她建议不使用自己的本名。

　　“我平时经常坐242路公交车，没事儿的时候就来回坐圈儿，经常看到乘客和司机闹矛盾。”晓丹说，其实都是小事儿，解释明白了就好了。

　　就是这个简单、朴实的理由触动了她，“得在司机和乘客之间多建立一些连接的纽带，能互相倾诉、解释，哪能有化解不了的矛盾？”

　　于是，在上周，晓丹坐242路到达终点站后，跟几名司机说了自己的想法。

　　“他们都说挺好的，也愿意加到这个群里。”这更坚定了晓丹建立QQ群的想法。

　　12月8日，名为“A行242”的QQ群正式上线。截至昨日15时，3天时间里共有包括242路司机、乘客、其他线路司机在内的25人成为群成员。

　　车门和两侧粘贴“邀请告示”

　　为了区别大家的身份，晓丹将成员分类设置名片。标注“上行”的是242路司机、“下行”的是乘客、“逆行”的是其他线路司机。

　　虽然建群才3天，但已经成功解决一起司机“纠纷”。

　　一名“下行”身份的网友在群里质疑242路车隔大，认为车队的调度有问题，并且说了很多气话。

　　“当时群里有司机在线，耐心地进行解释。乘客不清楚，242路的大车隔是堵车造成的，从金山小区出来就开始堵，北行堵车也严重。”晓丹说，反复沟通了几次，乘客终于心平气和下来。

　　为了让更多的司机和乘客加入这个群，彼此多一些理解。晓丹特意在242路车厢车门和两侧广告发布栏里粘贴了“邀请告示”。

　　“我想让更多人关注到这张告示。”为此，学美术的她特意挑选了有漂亮图案的卡片纸，“开始我想自己画，但一共40多辆车，真没时间，就挑选了画有天空、小船图案的卡片，这些图案看着会让人感觉舒服。”

　　车队长应邀“入群”夸奖女孩

　　“我想邀请242路的刘队长加入这个群，这样就能更好地与乘客沟通了。”在谈到接下来群的发展时，晓丹有这样的想法。

　　昨日下午，记者联系到了242路队长刘文勇。

　　“已经知道这件事儿了，这个女孩真是好样的！我这两天就加入这个群。”由于每天工作很忙，刘队长很少有时间上网，“现代人都爱上网，这种沟通的形式真的挺好。”

　　刘队长坦言，不能随时在线回复乘客的问题，但是只要有空就会作出回复，而且会建议其他司机也加入该群，利用空闲时间在网上与乘客交流。

　　242路（金山小区——保工街南十四路），日均客流量4.6万人次，在沈阳公交中属于客流量排名前三的“大线路”。