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181路车队要给拾荒老太办公交卡

时间:2013-04-28 11:40来源:辽沈晚报 作者:公交观察员 点击:
拾荒老太太乘公交车,可是她既没有卡,也不投币。司机无奈只好让她下车。可这事儿却引起了市民们的热议。坐181公交回家的路上,一位拾荒老人被司机撵下车。心里可不得劲儿了。昨日下午沈阳网友的一条微博引起了很多人的关注,大家纷纷转发和评论。到底是拾荒

    拾荒老太太乘公交车,可是她既没有卡,也不投币。司机无奈只好让她下车。可这事儿却引起了市民们的热议。“坐181公交回家的路上,一位拾荒老人被司机撵下车。心里可不得劲儿了。”昨日下午沈阳网友的一条微博引起了很多人的关注,大家纷纷转发和评论。到底是拾荒老人没投币还是乘客司机嫌弃呢?

    老人不投币 司机没让上车这没错

    辽沈晚报、北国网记者联系了181路公交车队的申队长,申队长表示他需要跟司机核实一下。半小时后,申队长向记者讲述了当时的情况。

    昨日下午,181路公交车队的司机开车向西湖丽景东方向行驶,16时许,车辆到达中兴超市车站,停靠后,一位拾荒的老太太想要从后门上车。“因为车队有规定乘客都要从前门上车,所以就把后门关了。”拾荒的老太太见后门关了,就走到前门处,从前门上车了。

    上车后,老太太没有划卡也没有投币。“你是老年卡还是什么卡呢?”司机问老太太。可是老太太说没有卡,也没有钱。“那你下车吧,不投币不能坐车。”司机见老太太没卡没钱,就让她下车了。

    经常见这老太太 以前都会免费拉

    “这真是偶然一次情况,以前我们的司机都免费拉她好多次了。”得知这个情况后,申队长无奈地说道。他介绍老太太就在那一带活动,以前经常乘坐181路公交车,每次也都是没卡没钱,但是司机们看她也挺不容易的,也都让她上车了。“司机虽然年纪大,但是刚刚当公交车司机才1个月。他不知道这个情况。”申队长说因为规定乘坐公交车都是投币或者刷卡才能上车,司机也就较真了,才没让老太太上车。“其实从工作职责上说,司机没有做错。但是从情感方面来讲,司机当时欠考虑。”申队长说他们以前就教育司机们,遇到实在困难的乘客,司机都可以帮忙投币刷卡。

    车队寻找老人 帮忙办公交卡

    申队长说车队决定近期内找到这位拾荒的老太太,由车队出面给她办一张公交卡。“她乘坐我们181路公交车我们可以免费,但是乘坐别的线路还是会有麻烦。”为了彻底地帮助老人,申队长说办一张公交卡才是正确的。所以他们会尽快找到老人,给她办一张公交卡,解决老人的出行问题。

    而针对出现的“老人没投币不让上车”这件事,车队也会组织所有驾驶员展开讨论。我们主要讨论一下到底该如何面对这种事。”申队长称以前也对驾驶员进行过教育,包括照顾老人、照顾残疾人。一直坚持的做法肯定是照顾,实在有困难的老人、残疾人都可以免费乘车。

    专家:对老年人、流浪人员多一份包容

“老年人享有乘坐公交车的优惠,但需要公交卡,为了维护社会秩序,这样的制度无可厚非,我们不能说公交车司机的做法不对。”辽宁大学文化学者刘铁认为,但同时,作为城市公共交通事业和流动的风景,“公乘人员包括每一位乘客,都应该对老年人、流浪人员多一份包容。”

    刘铁教授认为,拾荒老人坐车没投币,只是个别事件,“如果说我们能直观分辨出老人确实超过了能享受免票政策的年龄,那么我想,对于这样一位老人,其实不必‘锱铢必较’。”

    经常乘坐公交车的刘教授说,他也碰到过一些老人忘记带卡乘车的情况,“这种情况只是偶然的,很多司机都很宽容地不去计较。也许因为这位老人是拾荒者所以被责难,我们不能说司机有错。但作为一座城市的象征,在不影响企业利益的情况下,公共交通若更能包容这些弱势群体,就会让这座城市显得更有人情味。”

辽沈晚报、北国网记者 胡婷婷 李晨溪

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